Гарантии

Служба доставки цветов по Красноярскому краю «Красноярский флорист» гарантирует качество и красоту всех букетов и цветочных композиций, реализуемых нашей компанией.

Все букеты и композиции составляются только профессиональными флористами. Специалисты компании следуют специальным рекомендациям транспортировки и хранения цветов, позволяющей при изготовлении букетов использовать только самые свежие, стойкие и качественные цветы.

И помните, впечатления каждого клиента - залог нашего успеха. Наша цель - не доставка цветов, а доставка хорошего настроения и исключительно положительных эмоций. Мы гарантируем, что наши специалисты сделают все возможное, чтобы достичь этой цели.

Постоянные клиенты - основа нашего бизнеса, и мы сделаем все, чтобы одним из них стали именно Вы.

В случае, если Вы остались недовольны качеством выполненного заказа, пожалуйста, свяжитесь с отделом обслуживания клиентов (раздел Контакты).

Правила замены

В зависимости от времени года и конкретной даты, доступность некоторых видов цветов может быть крайне ограниченной. Кроме этого, цветы отдельных оттенков могут отсутствовать в магазинах на день доставки.

В этом случае, выполняющий Ваш заказ флорист составит похожую композицию, равную или превосходящую по цене выбранный Вами вариант. При этом, будут приложены максимальные усилия для воспроизведения общей цветовой гаммы выбранного варианта, но допускаются отклонения. В букете из цветов одного типа (например, букет из хризантем), сохранение типа цветов будет приоритетней чем цвет.

Конфиденциальность

Компания «Красноярский флорист» гарантирует полную конфиденциальность всех используемых при оформлении заказа данных, включая ФИО, адрес, контактные телефоны, IP-адрес и cookies-ы.

Порядок доставки

«Красноярский флорист» гарантирует доставку букета и/или композиции точно в указанные заказчиком сроки. В случае, если на момент доставки, указанный заказчиком, получателя нет по указанному адресу, стоимость доставки оплачивается заново любым способом оплаты, отвечающим разделу «Оплата».